Att lyssna ger en positiv känsla
Att lyssna aktivt skapar gemensamhet och bygger tillit för både den som lyssna och den som blir lyssnad på. För det har visat sig att delar av hjärnan expanderar lite under samtalet och skapar ett positivt minne. Den som blir lyssnad på får en \”må bra\” känsla och det i sin tur ger den som lyssnar en positiv känsla som stannar kvar i minnet. Det fina är att det funkar lika bra på arbetsplatsen som med vänner eller familj!
3 tips för att lyssna aktivt:
1, Visa den som pratar att du är intresserad av att lyssna genom att skapa tid och utrymme. Ställ inte en fråga om du inte har tid eller energi att ta emot svaret, det kan istället ge intryck av att du inte alls vill lyssna. Om du har svårt att lyssna spontant boka in en tid, varför inte göra det till en promenad.
Det ger både förtroende och en ram för er båda som gör att det blir enklare att hantera när ni ska börja och sluta.
2, Ställ in dig på att lyssna för att förstå, inte för att svara. Det betyder helt enkelt att du inte ska avbryta den andra personen, vare sig du tror dig veta vad hen kommer att säga eller inte. Det troliga är också att du inte har riktigt hela bilden, att personen som pratar kanske bara behöver prata av sig eller ännu hellre behöver få höra sig själv och komma fram till sina egna lösningar. Om du verkligen vill hjälpa till, be personen berätta mer om sina tankar och känslor och fråga hur hen själv skulle lösa sitt problem.
3, Och som lite överkurs är tipset att checka in vid ett senare tillfälle och fråga hur personen mår eller hur det går. Det visar att du inte bara lyssnade där och då, utan finns där även senare.
Pingback: Trevlig helg / fredagslistan / följdfrågor – Tankebubblor